Política de Cancelamento

Atualizado em: 01/11/2024

Bem-vindo(a) à plataforma WP SUPP! A WP SUPP valoriza a segurança, a integridade e a transparência nas interações com seus usuários. Para garantir a melhor experiência possível, é fundamental que você leia esta Política de Cancelamento (“Política”) e, se você não concordar com estes termos, não deverá utilizar a nossa Plataforma e/ou Serviços. 
  1. DIREITO DO CANCELAMENTO
 O usuário tem o direito de solicitar o cancelamento de qualquer plano contratado a qualquer momento, por meio das opções disponíveis em sua conta ou entrando em contato com o suporte técnico da WP SUPP. O cancelamento será efetivado ao final do período de assinatura em curso, ou seja, o usuário continuará tendo acesso aos serviços até o término do período previamente pago. Caso o cancelamento seja solicitado após a renovação automática do plano, ele só será efetivado ao final do novo ciclo de assinatura. 
  1. REEMBOLSO APÓS O CANCELAMENTO
 Os valores pagos antecipadamente pelos serviços não são reembolsáveis, isto significa que, uma vez realizado o pagamento, o usuário não terá direito ao reembolso, mesmo que solicite o cancelamento antes do término do período contratado, entretanto o usuário terá acesso aos serviços até o término do período previamente pago. 
  1. CONSEQUÊNCIAS DO CANCELAMENTO
 
    1. Após a efetivação do cancelamento, o acesso do usuário aos serviços da WP SUPP será interrompido.
 
    1. Mesmo após o cancelamento a WP SUPP manterá os dados do usuário conforme sua Política de Privacidade de Dados Pessoais.
 
  1. REATIVAÇÃO DOS SERVIÇOS: Se o usuário desejar reativar o serviço após o cancelamento, deverá contratar um novo plano, sujeitando-se às condições, preços e termos vigentes no momento da nova assinatura.
 Esta Política de Cancelamento está em conformidade com as leis aplicáveis no Brasil, incluindo, mas não se limitando ao Código de Defesa do Consumidor. Em caso de conflito entre os termos desta política e a legislação vigente, prevalecerão as disposições legais. A WP SUPP se reserva o direito de alterar esta Política de Cancelamento a qualquer momento e a seu próprio critério. Todas as alterações serão comunicadas em nosso site.